解决方案有两个方面:沟通和授权。 沟通- 与不雇用高级管理人员的公司相比,拥有与组织各个级别的员工进行沟通的公司更有可能实现转型成功。 事实上,拥有有效沟通计划和支持的企业胜过竞争对手的可能性要高出 3.5 倍。在沟通方面被视为有效的是: 就转型目标进行清晰的沟通 CEO 对转型的可见参与 定期访问信息和相关数据 高层领导可见参与 一线员工在日常工作中看到明显变化的能力 持续致力于整个组织的员工培训、
学习和发展 数字技术在帮助沟通方面非 電話號碼列表 常有帮助,应该利用这些渠道来吸引员工,例如社交媒体渠道、变更管理应用程序或游戏以及实时反馈工具。 赋权——虽然组织的高级成员可能知道他们在转型过程中的角色,但许多一线员工可能会发现他们很难找到自己的位置。授权员工了解他们的参与如何帮助推进转型,不仅让他们参与到过程中但也使他们能够看到它如何影响业务的成功。 涉及人力资源 (HR) 可以帮助领导这一过程,因为他们最适合了解组织内个人的能
力并了解技能差距在哪里。员工可以通过人才发展从人力资源部门的角度受益,而当内部人员不具备所需的必要技能时,可以使用招聘。 投资于员工是一种赋权,因为那些感到被雇主重视和认可的人更有可能对自己的工作感到满意。德勤发现,员工敬业度、生产力和绩效比没有得到认可的组织高出 14%,敬业度提高 15% 可以带来 2% 的利润增长。 2) 技能组合 事实是,